Pravila o kolačićima

1. Što su kolačići (Cookies)?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vaše računalo, mobitel ili drugi uređaj prilikom posjeta. Oni omogućuju web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava, jezik, artikli u košarici i druge postavke) tijekom određenog razdoblja, kako ih ne biste morali ponovno unositi svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate njezine različite dijelove.

2. Kako i koje kolačiće koristimo?

Naša web stranica www.pixelgrid-books.com koristi kolačiće kako bi osigurala tehničku funkcionalnost webshopa, poboljšala korisničko iskustvo i pratila analitiku posjećenosti.

Kolačiće koje koristimo dijelimo u sljedeće kategorije:

A. Nužni kolačići (Neophodni)

Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugom, kao što su postavljanje postavki privatnosti, prijava u račun ili dodavanje Proizvoda u košaricu te završetak procesa kupnje (WooCommerce kolačići).

  • Pravna osnova: Legitimni interes / Izvršenje ugovora.

B. Analitički i statistički kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati rad naše web stranice. Pomažu nam saznati koje su stranice najviše, a koje najmanje popularne te vidjeti kako se posjetitelji kreću po stranici. Svi podaci koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani i stoga anonimni.

  • Pravna osnova: Vaša privola (kolačići se aktiviraju tek nakon što ih prihvatite na banneru).

3. Popis kolačića na ovoj web stranici

Naziv kolačićaVrsta / SvrhaTrajanje
woocommerce_cart_hashNužni – Zapamtiti sadržaj košariceSesija
woocommerce_items_in_cartNužni – Zapamtiti promjene u košariciSesija
wp_woocommerce_session_Nužni – Zapamtiti jedinstveni kod kupca za dohvat podataka iz baze2 dana
cookieconsent_statusNužni – Pohranjuje vaš odabir i privolu o kolačićima1 godina

4. Kako možete upravljati kolačićima?

Prilikom prvog posjeta našoj web stranici, pojavit će se obavijest (banner) o kolačićima koja vam omogućuje prihvaćanje ili odbijanje analitičkih kolačića.

U svakom trenutku možete promijeniti svoje postavke ili potpuno blokirati i izbrisati kolačiće putem postavki svog web preglednika:

  • Google Chrome: Postavke -> Privatnost i sigurnost -> Kolačići i drugi podaci web-lokacije
  • Mozilla Firefox: Mogućnosti -> Privatnost i sigurnost -> Kolačići i podaci stranice
  • Safari: Postavke -> Privatnost -> Blokiraj sve kolačiće
  • Microsoft Edge: Postavke -> Dozvole za web-lokacije -> Kolačići i podaci web-lokacije

Napomena: Ako onemogućite sve kolačiće (uključujući nužne), neki dijelovi webshopa – poput dodavanja knjiga u košaricu i dovršetka narudžbe – neće funkcionirati ispravno.

5. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s našom politikom kolačića možete nam se obratiti na:

  • E-mail: info@pixelgrid-studio.hr
  • Adresa: Borinačka 37, 32 100 Vinkovci
Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje značajki društvenih mreža i analizu našeg prometa. Također dijelimo informacije o vašoj upotrebi naše stranice s našim partnerima za društvene mreže, oglašavanje i analitiku.
Postavke kolačića
Accept
Privacy & Cookie policy
Pravila privatnosti i kolačića
Naziv kolačića Aktivno

1. Voditelj obrade podataka

Ova Politika privatnosti objašnjava kako PixelGrid Studio prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom posjeta i kupnje na web stranici www.pixelgrid-books.com.

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

  • Naziv obrta/tvrtke: PixelGrid Studio
  • Adresa: Borinačka 37, 32 100 Vinkovci
  • OIB: 278044749974
  • E-mail za upite o privatnosti: info@pixelgrid-studio.hr
  • Telefon: +385976185264

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za ostvarivanje kupoprodajnog procesa, dostavu narudžbi te pružanje korisničke podrške:

  • Podaci o kupcu: Ime i prezime, adresa za dostavu, adresa za izdavanje računa, e-mail adresa, broj telefona.
  • Podaci o transakciji: Informacije o kupljenim proizvodima, načinu plaćanja i statusu narudžbe.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i podaci prikupljeni putem kolačića (vidi odjeljak Kolačići).

3. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Izvršenje ugovora o kupoprodaji: Obrada je nužna za prihvaćanje narudžbe, izdavanje računa, obradu plaćanja i dostavu paketa na vašu adresu.
  • Zakonske obveze: Pohrana podataka o izdanim računima radi ispunjavanja poreznih i računovodstvenih propisa Republike Hrvatske.
  • Korisnička podrška: Odgovaranje na vaše upite, prigovore ili zahtjeve za povrat robe.
  • Privola (Marketing): Slanje obavijesti ili newslettera provodi se isključivo na temelju vaše izričite privole, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. S kime dijelimo vaše podatke?

Vaši osobni podaci neće biti prodani, iznajmljeni niti neovlašteno ustupljeni trećim stranama. Dijelimo ih isključivo s pouzdanim partnerima (izvršiteljima obrade) bez kojih realizacija narudžbe ne bi bila moguća:

  • Dostavnim službama: Radi isporuke kupljenih proizvoda (npr. Hrvatska pošta, DPD, GLS i sl.).
  • Pružateljima platnih usluga: Zaduženima za sigurnu obradu kartičnih i online plaćanja (npr. Stripe, WooPayments, banke).
  • Pružateljima tehničkih usluga: Web hosting provajderi i IT podrška koja održava stabilnost i sigurnost webshopa.

Svi partneri obvezani su ugovorima o povjerljivosti te postupaju u potpunosti u skladu s GDPR uredbom.

5. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:

  • Podaci povezani s narudžbama i računima čuvaju se sukladno zakonskim rokovima Republike Hrvatske (npr. Zakon o računovodstvu).
  • Podaci prikupljeni na temelju privole (za e-mail obavijesti) čuvaju se do trenutka povlačenja privole (odjave).

6. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku imate sljedeća prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka:

  • Pravo na pristup: Pravo na informaciju koje vaše podatke imamo i kako ih obrađujemo.
  • Pravo na ispravak: Pravo na izmjenu točnih ili nadopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Pravo na zatraživanje brisanja osobnih podataka (osim onih koje smo dužni čuvati po zakonu).
  • Pravo na ograničenje obrade: Pravo na traženje privremenog obustavljanja obrade podataka.
  • Pravo na prenosivost: Pravo na zaprimanje svojih podataka u strukturiranom i strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor: Pravo na ulaganje prigovora na obradu podataka temeljem legitimnog interesa.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava javite nam se e-mailom na: [Tvoj kontakt e-mail].

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje košarice, zapamtila vaše postavke i omogućila bolje korisničko iskustvo.

Ovisno o vrsti, koristimo:

  • Nužne kolačiće: Neophodni za rad webshopa i proces kupnje.
  • Analitičke i funkcionalne kolačiće: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu radi njezinog daljnjeg poboljšanja (uz vašu privolu).

Postavke kolačića možete u svakom trenutku izmijeniti ili ih blokirati putem postavki vašeg web preglednika.

8. Pravo na prigovor nadležnom tijelu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10 000 Zagreb

E-mail: azop@azop.hr

Web: https://azop.hr

Save settings
Postavke kolačića